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 Presentation

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AuteurMessage
audrey et jo64
Invité



MessageSujet: Presentation   Lun 7 Déc 2015 - 22:59

Bonsoir,
Je suis Audrey , j'ai 28 ans et j'habite dans le 64 près du pays basque (mais toujours en Bearn oh! mon pais!)
Je suis maman de 3 garçons, et actuellement en congés parental.
Mon mari, lui, à 30 ans, il était mécanicien industriel jusqu'à cet été et travaillait toujours en déplacement.
Il a obtenu une rupture conventionnelle et souhaitait faire une petite pause pour réfléchir à ce qu'il voulait vraiment.
De mon côté j'avais prévu de démarrer ma création d'entreprise de secrétaire médicale en 2015 mais la naissance de mon 3 eme m'a permis d’être en congés parental afin de bien mûrir et préparer mon projet.
Ça fait donc maintenant plus de 2 ans que je visite le site et ça y est, nous sommes prêt à poster notre premier message; puisque cette entreprise est aussi une aventure en couple.
Nous n'en sommes qu'aux prémices; à savoir l'étude de marché.
Nous sommes rentrés en contact avec deux professionnels( médecins et sage-femme) et une secrétaire médicale, qui a créé il y a vingtaine d'années une grosse plateforme téléphonique, elle emploie aujourd'hui 4 salariées.
Le plus difficile pour nous est d’effectuer une analyse financière concrète.
Sur combien de clients se baser? les charges? le coût à l'appel? (même si on a une idée du montant fixé) le forfait pour le client? Où trouver un standard téléphonique et surtout combien de lignes ouvrir au démarrage?
Bref , toutes les questions des débutants Wink
Merci d'avoir pris le temps de nous lire et de nous faire partager vos expériences.
A bientôt
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-Maliny-
Invité



MessageSujet: Re: Presentation   Mar 8 Déc 2015 - 9:01

Bonjour Audrey.
Je ne peux pas vous aider. Néanmoins, je vous souhaite une belle réussite dans votre projet commun.
Bonne journée.
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Angelique67
Membre Super Actif
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Nombre de messages : 1482
Date d'inscription : 02/06/2014
Age : 32
Localisation : Bas-Rhin / 67
Statut : AE spécialisée en prospection téléphonique et gestion administrative et commerciale pour les TPE.
Marraine de : alice1963 - AndAssist

MessageSujet: Re: Presentation   Mar 8 Déc 2015 - 9:22

Bonjour et bienvenus sur le forum !

Vous trouverez très certainement des réponses dans le pack installation que je vous conseille d'acquérir si ce n'est pas déjà fait. Et sinon, vous pouvez poser toutes vos questions sur le forum.

Bon courage !
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spokie
Membre actif
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Nombre de messages : 806
Date d'inscription : 27/06/2013
Age : 43
Localisation : Vendée
Statut : Filleule de Scribouille et de Myriam H

MessageSujet: Re: Presentation   Mar 8 Déc 2015 - 10:51

Moi, déjà pour tout ce qui est conseils techniques pour le standard et les possibilités d'avoir plusieurs clients, je te/vous conseille de contacter teambox, pour avoir des infos voire une présentation de leur logiciel Tessy.
cela vous donnera déjà une bonne base de réflexion.

Ensuite pour les tarifs, tout dépend de ce que vous voulez créer et de l'offre que vous voulez proposer. Il y a en général une différence de prix entre les secrétaires indépendantes (plus chères mais avec un service plus personnalisé et je pense de plus grande qualité) et les plates formes téléphoniques (moins chères mais qui sont capables de traiter un plus grand nombre d'appels et souvent avec une plage horaire plus grande, après pour la qualité, c'est à voir...).

A vous de voir si vous pensez travailler en binôme ou si vous souhaitez à terme faire comme la personne que vous avez rencontré et embaucher.
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Emilie40800
Nouveau membre
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Nombre de messages : 95
Date d'inscription : 28/05/2015
Age : 30
Localisation : AIRE SUR L'ADOUR

MessageSujet: Re: Presentation   Mar 8 Déc 2015 - 10:57

Bonjour,

Bienvenue sur le forum Smile

En effet, le pack installation est très bien fait pour répondre à toutes ces questions.
Pour ma part, tout comme Spookie, j'utilise Teambox aussi pour la permanence téléphonique c'est très pratique.

Bon courage pour le commencement Smile

Etant landaise, on est pas loin Wink

Emilie
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