PARCOURS DE Mylène : mon entreprise, mon projet...

Ma première période en couveuse s'achève... et j'entame la deuxième ! Youpi ! me direz-vous !

Oui et non.

Avec mon responsable de couveuse, nous avons donc fait un bilan, qui est plutôt positif puisqu'en moins de 3 mois, j'ai décroché deux clients.
Cependant, au vu de la prospection que j'ai faite, il est assez étonné (et moi aussi) de n'avoir aucun retour. Même pour une demande de tarif.
Il pense donc que c'est parce que je suis TROP polyvalente. Il y a trop de services proposés, et le client ne se sent peut-être pas concerné.

Il faut donc que je cible davantage mon futur client.

Mais il pense aussi que je devrais choisir et mettre en avant une spécialité.

Or, l'idée première de mon projet était l'audit et l'organisation du poste administratif, afin d'optimiser le travail de l'assistante en entreprise.

Que pensez-vous de cette prestation ?
Vous en a-t-on déjà fait la demande ? Quand vous étiez salarié(e), en auriez-vous eu besoin ? ou avez-vous connu des assistantes qui en auraient eu besoin ?

En bref, j'aimerais savoir si la 1ère idée est bien la bonne

Non, plus sérieusement, je ne pense pas laisser tomber les autres services, mais peut-être faut-il que j'en développe un. Sera-ce celui-là ? Affaire à suivre !

Mais d'abord : avez-vous connu ce cas de figure ? et comment avez-vous fait ?

Merci d'avance pour vos réponses !

Je suis tout à fait d'accord avec ça : il faut se spécialiser... tant pour les prestations que pour la clientèle. ce qui ne veut pas dire se cantonner à une prestation ou un type de clientèle... Mais leur faire croire que c'est le cas.

Tu as raison, la spécialisation, ça fait plus pro

Et personnellement, je trouve que ta prestation d'audit et d'organisation de l'administratif peut être une belle compétence à mettre en avant !

Comme à très bien dit nath, pour ne pas que les clients se perdent, je pense qu'il faut se spécialiser.

Il est vrai que tu as d'énormes compétences... et ce la perturbe peut-être les prospects.

Donc il faut les rassurer en leur proposant un service principal. Tout en sachant que tu peux proposer autre chose.

Et ton idée d'audit et d'organisation administratif est bien. De toutes façons, si ça ça ne marche pas, tu changeras ton fusil d'épaule

Je reste tout à fait d'accord avec Nathalie et Karo.

Le fait de proposer une multitude de services n'est pas forcément un atout ; par contre, mettre en avant sa spécialité ne peut qu'amener des avantages.

Courage Mylène, tu vas y arriver...................

Bonjour Miss Office

la spécialisation ? oui et non
dans quelles conditions ?
ton site, TOUT ce que tu y décris fait partie de ton savoir faire et donc à toi de faire savoir
cibler ? peut-être lors d'une prospection phone ou courrier en mettant en avant tes compétences concernant cette cible
mais ne laisse pas passer la chance de 'perdre une occasion' parce que justement ce client-là aurait voulu ce que tu as zappé
dur, dur, d'être obligée d'aller à la pêche tous les jours sans savoir quel appât on doit utiliser
courage !

Pour la prospection, il faut en effet cibler les besoins des prospects, ce qui veut dire que tu dois mettre en avant la spécialité dont ils pourraient avoir besoin.

Cependant, tu verras des entreprises te demander des choses que tu n'as jamais faites, et pour accrocher ce client, et bien tu les feras. Il faudra pour cela, parfois, te former sur certains logiciels ou méthodes de travail.

C'est à ces conditions là, que nous arrivons à avoir des clients. Et tout ceci revient de nouveau à la polyvalence !

Nathalie le dit bien, il faut leur faire croire que tu es spécialisée dans un domaine, mais tu dois être capable de leur apporter tout le reste

je suis d'accord, un spécialité en avant puis des services annexes .

ton idée de spé et originale .

ok comme tout le monde
mais

qui dit audit , dit:
etude de la situation, anaylse et proposition d'amelioration

enfin c'est comme ca que je le vois

mais que demande la plupart des clients (artisans et PME) , un audit et aussi la suite ...

vois tu ce que je veux dire ??

donc fait attention à l'aprroche que tu as avec les cleints en terme d'audit

voilà j 'espère t'avoir aider un peu!!

pas faut , catgil !!

j'avais pas pensé a cet aspect de l'audit

catgil a écrit:

ok comme tout le monde
mais

qui dit audit , dit:
etude de la situation, anaylse et proposition d'amelioration

enfin c'est comme ca que je le vois

mais que demande la plupart des clients (artisans et PME) , un audit et aussi la suite ...

vois tu ce que je veux dire ??

donc fait attention à l'aprroche que tu as avec les cleints en terme d'audit

voilà j 'espère t'avoir aider un peu!!

coucou
je suis totalement d'accord avec catgil
ayant travaillé dans un service qualité, comme dit catgil "audit dit etude de la situation, anaylse et proposition d'amelioration" et rapport avec quelques mois plus tard, un second audit de contrôle
de plus, tu voudrais te spécialiser dans l'audit, mais quel genre d'audit ? celui qui a pour but d'analyser une situation et d'y apporter une ou plusieurs solutions, aider à la mise en place de procédure ou contrôler l'utilisation des procédures ? les normes iso et leur certification étant le cheval de bataille de certaines entreprises précise bien ce que tu entends par audit
bonne soirée

Je profite d'un moment de tranquillité (eh oui, Cher&Tendre est en balade nocture...) pour poster sur moi... et par la même occasion, récolter vos opinions, remarques, suggestions.

Donc, voilà, je suis en couveuse (oui, oui, ce mot "bizarre" fait sourire... mais c'est bien le terme) depuis la mi-avril.
Bon, il faut avouer que le départ a pris une allure bizarre : j'entrais en couveuse alors que Cher&Tendre avait programmé une semaine de vacances en amoureux (pas possible d'annuler au dernier moment ), ensuite, mon fils passait une semaine de vacances chez sa Maman Adorée
Déjà 15 jours que je suis en couveuse... et je n'avais pas commencé à m'y mettre ! Pas bien !
Je m'y mets... mais 15 jours plus tard, me voilà prise d'une douleur fulgurante dans le bas du ventre : crise d'appendicite !!! Ah bravo ! Une semaine à l'hôpital ! La semaine suivante, je me déplaçais moins vite qu'un escargot... si, si, je vous assure !
Voilà un mois en l'air !!!! Autant dire que je n'étais pas contente... mais bon, les beaux jours arrivent... avec mon premier contrat !
Sans prospection en plus !

Quel pêché de se réjouir trop vite !
En fait, la cliente me presse pour signer le contrat... et encore aujourd'hui, elle ne m'a toujours pas fait parvenir le travail. Allez comprendre !

Pas grave !
Je continue... sauf que Cher&Tendre (eh oui, toujours lui... mais que voulez-vous) m'offre pour mon anniversaire une semaine en Crête ! Comment refuser un tel cadeau ? Surtout que c'est fin juillet, avant que les enfants soient tous à la maison (ah ! la joie de la famille recomposée...)

Toujours pas grave !
Août est une saison creuse... je m'attèle à la tâche difficile de me définir une spécialité (moi qui n'ai jamais réussi à choisir facilement ) et surtout à me donner une identité professionnelle.

Pari tenu ! (pour celles qui ont tenu ma plaquette, je suis sûre que vous êtes d'accord )
Nous sommes en septembre. Déjà plus de 4 mois en couveuse... et j'ai la sensation de véritablement commencer mon activité.
Les clients arrivent petit à petit... mais j'ai toujours préféré démarrer doucement (comme Titine, je marche au Diesel )

Septembre se termine... et le 14 octobre sonnera la fin de ma deuxième période en couveuse... autrement dit, j'aurai fait 6 mois en couveuse sur les 9 prévus... et il va donc me falloir décider (pour préparer notamment le dossier ACCRE, mais aussi toutes les autres formalités) si je vais créer ou pas !

L'angoisse !

Comment prendre une telle décision alors que les efforts que j'ai fournis jusqu'ici ne me permette pas encore de vivre de mon activité ?
Je le savais que ça serait long !
Mais entre savoir et expérimenter, il y a une différence... dont on prend toute la mesure seulement quand on le vit.
Et les mois passent tellement vite !!!!

Pour celles qui m'ont un peu (beaucoup) suivi sur ce forum, mais aussi en dehors, la réponse ne fait pas de doute !

Mais ça donne le vertige ! Et le challenge devient encore plus important !

Et du coup, me voilà à me jeter la pierre en me disant que je n'ai pas fait assez d'efforts ! Que j'aurais dû faire ça, faire ci...

Ah la la....


Enfin, voilà, j'avais envie de partager cela avec vous... Je vous remercie de m'avoir lue jusqu'au bout.. Je vous remercie de votre soutien... Je remercie aussi ce forum et son administratrice (pour ne pas la citer )

Et je vous souhaite une bonne nuit !

PS : j'ai une pensée particulière pour quelques membres avec qui des affinités, voire des amitiés (n'ayons pas peur des mots) se sont créées... et je les en remercie ! Elles m'ont tant apporté... J'espère leur avoir apporté un peu aussi

Je suis tout fait d'accord avec toi quand tu dis "que le temps passe trop vite" car quand tu te poses et que tu regardes attentivement tout ce qui te reste à faire tu te dis "c'est pas possible".
En plus tu sais que dans mon coin il n'existe même pas de couveuse ni de pépinière d'entreprise donc je vais devoir me lancer et je me dis on verra bien.
Car si je n'essaie pas (que cela marche ou pas) je sais qu'un jour je vais le regretter.
Mais il est vrai que ma situation n'est pas la même que la tienne car moi je suis en location sans enfants donc voilà. Je n'ai pas les mêmes angoisses que toi mais pour avoir lu tes messages je pense que tu as fait beaucoup d'efforts et que tu es balaise dans ce que tu fais.
Je ne sais pas si ce que j'ai dit a un sens pour toi mais bon.
Est-ce que tu en n'as parlé avec ton cher&tendre?
Je te fais de gros bisous et je suis déçue de ne pas avoir connu le site avant car je suis une ch'ti de naissance et je pense avoir manqué une belle rencontre.
Tchao et bonne nuit à toi

Sandron, ton message a un sens... et je te remercie de l'avoir posté !

Si un jour, tu as besoin d'un conseil ou tout simplement d'une oreille, n'hésite pas...

Et si tu repasses de temps en temps dans le coin, n'hésite pas !!! Tu seras bien accueillie, je te le promets

Tu es où maintenant ?

Aprés mon voyage en Guyane, je suis revenue en novembre 2005 en métropole et maintenant toujours pour suivre mon conjoint je suis à biscarrosse.
Mais je note ce que tu viens d'écrire car la prochaine fois que je remonte j'espère faire ta connaissance avec grand plaisir.

Le plaisir sera partagé !

et je t'attends de pied ferme

Bonsoir Mylène,

Je suis une nouvelle sur ce forum, je t'ai découverte il y a peu de temps.

Choix difficile pour ton projet : de s'arrêter ou de poursuivre.

Personne ne peux décider à ta place, il faut que te pose les bonnes questions : vais-je le regretter toute ma vie de ne pas aller au bout de mon "rêve", soit je continue et je supporte tous les charges aux détriments de se retrouver en situation financière délicat.
Si tu poursuis, peut-être autour de toi des personnes peuvent d'aider ???

Ce n'est pas une honte d'arrêter son projet, mais une fierté d'avoir eu le courage d'essayer.

Je souhaite de fond de mon coeur que tu ailles au bout de ton projet.

Je t'envoie un bouquet de fleurs pour te remonter le moral


Bises

Marie-José

Merci Marie-José ! ça fait chaud au coeur

Mylène;

Je comprends tes doutes, tes peures, tes envies et tes regrets. Mais tu as TANT fait pour arriver jusque là, tant fait pour trouver l'identité de ton entreprise, l'activité qui te convient, et il ne fait aucun doute que tu aime le télésecrétariat.

Tu as réussi TOUT ça ! Alors maintenant Oui, Lances-toi, ça sera pas facile mais tu y arriveras c'est certain.
Ta personnalité et ta motivation sont présent et sont tes points forts.

Tu as tout Mon soutien et Toute mon Amitiée.

Bises,
Jessie

Merci Jessie ! Je te l'ai déjà dit, mais je le redis haut et fort : je t'adore !

J'ai été très émue et surprise de lire ton message (je ne sais pas pourquoi je te tutoie, mais bon !), car j'ai préparé moi même un message sur mes doutes tout à l'heure et je ne l'ai pas envoyé (de toute façon mes larmes m'empêchaient de voir ce que je frappais). En fait, moi je suis déjà installée et j'envisage de tout arrêter.
En ce qui te concerne, j'ai pu constater que tu avais vraiment beaucoup avancé dans ton projet, que tes démarches (en tous cas celles que j'ai pu voir) démontrent le professionnalisme dont tu fais déjà preuve et donnent l'impression que tu as le pied à l'étrier et que tu vas rester en selle encore longtemps.
J'espère très sincèrement que tu poursuivras et que tu réussiras.
Courage !

Sur ce forum j'ai eu l'occasion de lire tes posts, toujours un mot gentil pour une forumette moral dans les chaussettes,

NE BAISSE SURTOUT PAS LES BRAS, je sais c'est difficile
Moi aussi, je viens d'être immatriculée, démarrage de mon activité le 02/10/06.
J'ai peur aussi, mais il faut que je dépasse mes angoisses.

Je pense que pour notre activité il faut nous donner au minimum une bonne année pour avoir un début de clientèle.....c'est un passage difficile pour nous toute, et surtout faire n'énorme sacrifice.....

Je te renouvelle tout le fond de ma pensée "je souhaite du fond de mon coeur que tu ailles au bout de ton projet"


Bises

Marie-José

Merci Laurence !

Je suis touchée de ton message, d'autant plus que tu as l'air d'avoir "le moral dans les chaussettes" !

Comme je l'ai déjà proposé à d'autres forumettes, je vais aussi te le proposer : mon oreille (et mon épaule si besoin est) est disponible ! Alors n'hésite pas !
Si j'ai appris une chose, c'est que l'union fait la force et de garder ses doutes et ses angoisses pour soi ne fait pas avancer les choses ! Alors n'hésite pas ! Lâche-toi ! ça fait du bien et tu verras, ça ira mieux ensuite !

PS : mon adresse MSN est dans mon profil... alors n'hésite pas ! Et c'est valable pour toutes celles (et ceux) qui en ont besoin !

Salut Miss Office, (j'ai déjà eu l'occasion de te saluer ce soir...)

Je te comprends parfaitement, je suis passée par +- les mêmes étapes que toi, j'ai un peu traîné pour avoir mes plaquettes, puis la période des vacances , j'ai profité de 3 semaines au soleil, résultat je sais que je n'ai pas été à mon maximum. Maintenant j'ai trouvé la solution du "portage", et je continue, continue...avec des petites modifications sur ma stratégie marketing.

Je suis sûre que tu es pleine d'énergie et que tu as un "grand "
et que tu vas trouver une solution.

jamib

Bonsoir Laurence EL,

NE BAISSE PAS NON PLUS LES BRAS, comme tu le dis toi même, tu ai déjà immatriculé, pourqoui faire un pas en avant et en faire deux en arrière ????
Tu as dépassé la première étape = le démarrage de ton activité.
Alors que d'autres ne savant pas aujourd'hui si elles doivent ou pas "être son propre patron".

Comme pour Mylène, pose toi les bonnes questions ???

Je souhaite du fond de mon coeur à toutes celles et ceux, d'aller au bout de leur projet"

Bises à toutes et tous.

Marie-José

Merci Jamib !

Je suis tellement contente de voir que ça s'arrange pour toi... je ne peux donc qu'être motivée !!!

Merci encore