Bonjour,

Pour les personnes ayant acheté le Pack Installation ou le Guide, vous bénéficiez d'un accès (illimité pour le pack et de 6 mois pour le guide si vous avez acheté depuis octobre 2007) à l'espace de travail.

Comme il vous l'est mentionné lors de la livraison de votre commande, ces accès ne sont pas accordés automatiquement (les bases de données du forum et des clients n'étant pas liées entre elles), il vous font donc en faire la demande !

Nathalie donne certains accès lorsqu'elle constate qu'une personne venant de s'inscrire est une cliente, mais il n'est pas toujours évident de faire le rapprochement entre un adresse email ou un pseudo, et le nom du client.

Si vous ne faites pas cette demande d'accès (juste un email avec vos coordonnées et le pseudo correspondant sur le forum), il est normal que vous n'ayez pas accès aux rubriques convoitées !

Concernant les accès accordés aux personnes ayant acheté le Guide, ils sont valables 6 mois à compter de l'achat.
Tout est expliqué dans l'email que vous recevez avec le lien de téléchargement !

Si vous ne vous inscrivez sur l'espace de travail que 4 mois après l'achat de votre Guide, vous ne pourrez bénéficier que de deux mois d'accès, par exemple

Bonjour dominique, j'ai acheter le guide il y a quelques jours et je n'ai toujours pas acces au guide de travail, est ce normal?
merci de me tenir informée.

Bonjour Céline,

Il est tout à fait normal que vous n'ayez pas l'accès à toutes les rubriques, car cela ne se fait pas automatiquement : il est indiqué qu'il faut en faire la demande en indiquant son pseudo.

Donc je vous donne l'accès immédiatement et vous souhaite une bonne lecture.

Bonne journée
Cordialement

Bonjour,

Mais où avais-je la tête ?

Dois-je payer une inscription pour avoir accès à tous les forums ? Y a-t-il aussi des packs à acheter ? Peut-on payer par chèque ? Je n’ai pas de CB.

Merci.

Bonjour j'ai acheté le pack par internet depuis samedi dernier, je n'ai pas encore de nouvelle, je souhaiterais accéder au forum privé comment faire j'ai tellement hâte d'y jeter un coups d'oeil. Je suis frustée à chaque fois que l'on me jette des portes ddu forum. Help!!

Bonsoir Sabine,

Je vous donne vos accès immédiatement.
Quant à votre cd, il a été posté le 16/03 mais j'avoue ne pas connaitre les délais d'acheminement de la Poste pour l'ile de la Réunion.
N'hésitez pas à nous recontacter dans quelques jours si vous n'avez toujours rien reçu.

Cordialement

lili, je t'ai aussi répondu ici :

http://www.les-telesecretaires.com/devenir-telesecretaire-f115/aujourdhui-je-viens-faire-un-petit-sondage-parmi-vous-t13451.htm

Bonne soirée

Merci Nathalie !

Au fait, si je commande un exemplaire du module "Trouver des clients grâce à son site ou son blog", cela me permettra-t-il, pendant quelque temps, de ne plus voir apparaître :"Désolé, mais seuls les utilisateurs avec un accès spécial peuvent lire des sujets dans ce forum."

Si oui, quel forum aurai-je droit de consulter ?
Merci.

Oups non désolée, avec l'achat de la formation, tu auras juste accès à la rubrique qui correspond à cette formation, c'est-à-dire "trouver des clients grâce à son site et/ou son blog" pour assurer un suivi de la formation, et donc poser tes questions au sujet de la création de ton site. Mais c'est tout

Oui, oui, je comprends... C'est tout à fait normal. Je vais réfléchir.

Bonjour,

J'ai acheté le pack au mois de mars et je viens de m'apercevoir que je n'ai pas accès à toutes les rubriques. Est-ce normal ?

Merci d'avance

Bonjour

Non ce n'est pas normal, sauf si ça concerne les rubriques "réussir sa prospection écrite" et "trouver des clients grâce à son site et/ou son blog" qui, elles, sont réservées aux personnes ayant acheté les formations du même nom.

S'il y a d'autres rubriques auxquelles tu n'as pas accès, il me faut me donner ton nom pour que je résolve ça

Bonjour,

MP envoyé.

Merci