Bonjour à toutes
J'ai pour ma part récemment opté pour Ubicentrex. Cela fait maintenant 4 mois et j'en suis vraiment satisfaite. Je trouve le logiciel bien fonctionnel, ergonomique, simple d'utilisation surtout pour la prise et le transfert d'appels, et très complet pour la partie agenda/prise de rdv
Pour organiser les plannings j'utilise les créneaux et planning types qui sont des outils bien pratiques. Enfin l'outil supervision me permet de visualiser les appels perdus, avec quelle personne, et je peux réécouter les appels si je le souhaite.
Le rappel des rendez vous par mail/sms vers les patients est quelque chose qui plait beaucoup aux clients. Ils sont aussi séduits par la messagerie instantanée et la possibilité pour les patients de prendre rdv en ligne (sur le site Ubiclic).
Je vous le conseille donc vivement
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