Comment utilisez-vous le forum ?

Je suis en train de préparer des séquences pour aider les nouveaux membres à la prise du forum.

Aussi, j’aimerais bien connaître vos pratiques

Pourriez-vous par exemple partager :

Quand et à quelle fréquence vous vous rendez sur le forum ?
Par quoi est-ce que vous commencez ?

Avez-vous des habitudes particulières ?

Par exemple, lorsque je suis moi-même arrivée sur le forum, j’avais ouvert un cahier dédié sur lequel je prenais des notes.
Aujourd’hui, j’ai un dossier de favoris sur mon navigateur où je classe les posts « références » sur lesquels je compte revenir fréquemment…

Ces habitudes ont-elles changé avec le temps ?

Vous souvenez-vous si au début vous rencontriez des difficultés particulières ?
Le cas échéant, comment les avez-vous surmontés ?

J’oublie certainement des points importants, mais vous pourrez compléter

Les (toutes) nouvelles peuvent également participer, et partager quels sont leurs difficultés ou questionnements actuels

Scribouille a écrit:

Quand et à quelle fréquence vous vous rendez sur le forum ?
Par quoi est-ce que vous commencez ?

Avez-vous des habitudes particulières ?

Vous souvenez-vous si au début vous rencontriez des difficultés particulières ?
Le cas échéant, comment les avez-vous surmontés ?

Je reçois les notifications par mail
Je rejoins le forum, plusieurs fois par jour actuellement, en cliquant directement sur un lien que j'ai créé dans ma barre de favori, qui mène directement sur la liste des nouveaux messages ( https://www.les-telesecretaires.com/search?search_id=newposts )
Ensuite, je "balaye" le forum en général en fonction des questions du moment.

Mais comme c'est ma deuxième création, je vais beaucoup plus vite (et je connais très bien les forums phpbb, j'en ai créé et administré plusieurs il y a longtemps, c'est peut-être les plus jeunes qui ont plus de mal avec ce système car l'usage des forums est plus rare), ça fait beaucoup de bien de se replonger dans le pack et dans le forum, c'est "fluide" pour moi.

Merci Céline pour ce retour instructif

Est-ce que tu reçois des notifications pour tous les posts ou seulement pour les sujets que tu « surveilles » ?

Alors moi je viens régulièrement sur le forum en arrivant directement sur les nouveaux messages (favoris dans ma barre).
J'ai essayé de venir moins, mais ça me fait trop de messages et du coup, je ne prends pas le temps de lire ou de répondre, démotivée avant de commencer...

Quand j'ai besoin de retrouver quelque chose, je me sers de la fonction "rechercher"...

Bonjour à tous,

Je viens sur le forum au moins une fois par jour (en ce moment plus souvent, je n'arrive pas toujours à me concentrer et je "traîne" sur les réseaux sociaux)
J'ai un raccourci dans la barre des favoris.

Je regarde d'abord s'il y a des anniversaires, puis je clique sur Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite et je lis ce qui m'intéresse.

Mes difficultés : longtemps, je n'ai pas su mettre une image, mais Céline m'a expliqué !
Je n'utilise jamais les smileys, d'abord je n'y pense pas et je n'ai jamais essayé.
La fonction Citer ne fonctionne pas toujours comme je m'y attends, je ne m'en sers certainement pas correctement.

Je ne reçois plus de notifications depuis quelques temps...

Bonne journée
Josiane

Scribouille a écrit:

Est-ce que tu reçois des notifications pour tous les posts ou seulement pour les sujets que tu « surveilles » ?

Pour ceux que je surveille et pour certaines rubriques, j'essaye de ne pas recevoir trop de mails, et comme actuellement je passe tous les jours...

Je me suis demandée, en parlant d'administration de forum, s'il était bien dans sa dernière version, car une version plus récente propose parfois des améliorations ergonomiques. http://forums.phpbb-fr.com/annonces-a-lire/sujet213887.html

Bonjour,

Super idée Céline !

Alors j'essaie de venir tous les jours, mais depuis le déconfinement, plutôt 2 fois par semaine. J'utilise en priorité la fonction "Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite", je lis et je réponds si je peux apporter quelque chose.

Lorsque je suis arrivée, je n'étais pas du tout familière avec un forum mes principales difficultés : savoir rechercher l'information qui m'intéressait pour éviter de poster en double, savoir ouvrir un sujet dans la rubrique appropriée, cantonner mes réponses au sujet bien précis du post, sans aller vers d'autres sujet qui devraient être abordés dans un spécifique.

Petits problèmes techniques :
- Dans le même esprit que Josiane, j'ai un problème avec les images, si bien que je l'importe mais suis incapable de la redimensionner pour ne pas qu'elle apparaisse hyper grande dans le post...
- Lorsqu'on souhaite répondre à un post, ce n'était pas clair pour moi au départ si je devais faire "répondre" ou "nouveau", même si on se rend rapidement compte, que "nouveau" c'est pour nouveau sujet... Mais cela peut peut être en aider certaines de savoir dès le départ où il faut cliquer.
- La différence entre héberger une image et insérer une image au départ

Pour les surmonter : j'ai testé..

Je ne reçois des notifications que pour les sujets auxquels j'ai participé, pour m'indiquer que quelqu'un a répondu.

A bientôt !

Bonjour,

Pour ma part j'utilise assez souvent la version mobile et j'utilise les onglets nouveautés et sujets suivis.
D'ailleurs, dans nouveautés on retrouve l'historique des derniers sujets traités. Or sur la version ordinateur, je ne sais pas comment retrouver ça.
Sinon quand j'ai besoin d'une réponse précise je vais également dans rechercher, fonction qui est plus facile sur ordinateur vu que les libellés des sujets sont tronqués sur le mobile.
Faisant partie des nouvelles puisque mon activité commence en juin, je regarde souvent les sujets et la consultation du forum apporte beaucoup en plus du pack. On trouve souvent les réponses à nos questions même si parfois les sujets datent un peu.
Et pour ma part quand j'ai des informations qui m'intéressent soit je coche en sujet à surveiller, soit je prends des notes, soit j'ouvre dans un nouvel onglet que je mets en favori pour lire plus tard.

Merci beaucoup pour ces retours très instructifs

Camille74 a écrit:

Dans le même esprit que Josiane, j'ai un problème avec les images, si bien que je l'importe mais suis incapable de la redimensionner pour ne pas qu'elle apparaisse hyper grande dans le post...

Est-ce que ce post ne t'a pas aidée ?

3bambins a écrit:

Je me suis demandée, en parlant d'administration de forum, s'il était bien dans sa dernière version, car une version plus récente propose parfois des améliorations ergonomiques. http://forums.phpbb-fr.com/annonces-a-lire/sujet213887.html

Je n'y connais rien

Ce n'est pas moi qui met à jour, mais je passe par Forumactif.

Pour celles et ceux qui peinent à utiliser le forum, si bien qu’illes ne postent jamais et ne répondront pas à cette discussion , si vous le voulez bien, je suis intéressée par avoir vos retours par mail

Bonjour,

J'accède au forum depuis mes favoris.
Je commence toujours par consulter les News de la semaine.
Si j'ai une interrogation, j'effectue une recherche sur le sujet qui m'intéresse. Sinon, je balaye le forum de manière générale pour consulter les derniers posts.

Belle journée et bon début de semaine

Je viens une ou plusieurs fois par jour la semaine mais quais jamais le week-end.

J'utilise voir les derniers messages, rarement les news. D'ailleurs la fonction "voir les derniers messages" bugge parfois, elle n'apparait pas et j'en suis toute malheureuse !

Je suis une fan des smileys contrairement à Josiane !

Je ne sais pas encore "citer"... jamais regardé comment on faisait.

Et pour les images, ça m'énerve souvent et je laisse tomber...

Alors moi, en semaine, je viens systématiquement le matin, puis en fonction des journées je repasse plusieurs fois dans la journée. Le weekend c'est beaucoup plus aléatoire. J'ai enregistré le forum dans mes favoris.

Je regarde les news puis après je fais défiler toutes la catégories et je regarde s'il y a des messages récents dans cette catégorie.

Quand j'ai moins le temps, je cliques sur voir les nouveaux messages.

J'ai eu des difficultés au début pour citer et insérer des images mais maintenant je gère sans problème .

Un truc que je trouve surper sympa et pratique lorsque l'on rédige une réponse c'est le bouton prévisualiser avant de poster.

Voila pour moi.

Merci, je prends note

Moi aussi, j'utilise Prévisualiser pour vérifier si l'image s'affiche...

Ce qui m'intéresserait aussi (ça ne doit pas être bien compliqué, mais je n'ai jamais pris le temps de comprendre), c'est la signification des petites icônes devant le titre des messages dans la liste (un petit document bleu ou jaune). Un des deux doit signifier qu'on a déjà participé à cette discussion, et l'autre ?

Merci
Josiane

Alors jaune, c'est parce qu'il y a un nouveau message, et bleu, je ne vois pas

Je ne me souviens pas d'une icône bleue, mais je vais faire plus attention

Dans ce cas, bleu pourrait être les sujets auxquels on a contribué...

Pour le jaune, ça ne colle pas, parce que si je fais Voir les nouveaux messages, certains n'ont pas l'icône jaune, alors qu'ils sont tous nouveaux ?
Mystère

Peut-être ne parlons-nous pas de la même chose.
Il faudrait que tu m’envoies une copie d’écran…

Bonjour,

Je venais très rarement avant le confinement, faute de temps.
En confinement je suis venue plus régulièrement et ai eu plaisir à vous retrouver.
A chaque fois je fonctionne de la même façon : je clique sur "les derniers messages depuis votre dernière visite".
Je vais répondre à certains pour lesquels j'aurai quelque chose à apporter.
J'utilise les fonctions rechercher, citer, citation multiple.

Depuis le déconfinement, je viens moins souvent d'une part parce que je ne reçois plus de notifications, surtout parce que j'ai décidé de limiter mon temps de passage sur les forums / réseaux sociaux. J'essaie de me tenir à 3 fois par semaine pour être plus productive côté boulot et avancer mes entreprises.

Bonjour à toutes,

alors "avant" je venais au moins une fois par jour, le forum est dans ma liste de favoris ! Mais depuis quelques mois, si j'arrive à me connecter une fois par mois, c'est beaucoup !! Entre mes clients, mes enfants, la maison, les papiers pour l'assurance suite à l'incendie et puis ce confinement, j'ai été débordée !!

En général, je commence toujours par les news, et je regarde les posts progressivement en fonction de l'intérêt qu'ils ont pour moi... Par exemple, les posts qui abordent la permanence téléphonique, les coopératives, etc..., je zappe...

Je vais essayer d'y venir un peu plus souvent à l'avenir...

Angelique67 a écrit:

Je vais essayer d'y venir un peu plus souvent à l'avenir...

C'est bon signe, puisque cela peut vouloir signifier que tu es moins débordée

Pour ma part, je viens plusieurs fois par jour sur le forum (sauf le week-end), via un raccourci dans mes favoris.
Je tombe directement sur la page d'accueil et de là je consulte les derniers sujets en cours.

Je consulte les sujets qui m'intéressent : soit parce que je peux y apporter mon aide, soit parce que le thème concerne mon domaine d'activité (les marchés publics), soit parce qu'ils aiguisent ma curiosité et que l'info qu'ils contiennent pourrait m'être utile (exemple : comment mettre fin à une collaboration avec un client).

Lorsque je cherche une info, j'utilise la fonction "rechercher". Mais je dois mal l'utiliser car il arrive souvent que cela ne donne rien...

J'utilise les fonctions "citer" lorsque j'estime que cela est nécessaire.
"Prévisualiser", toujours. Pour me relire, voir si j'ai correctement copié un lien ou si une reformulation est nécessaire. Pour vérifier s'il n'y a pas de fautes d'orthographe aussi
De ce fait, il m'arrive très souvent d'utiliser la fonction "Editer" lorsque je repère une faute d'orthographe ou que j'estime que mon message manque de clarté ou de précision.

J'utilise les messages privés lorsque j'ai besoin de m'adresser directement à quelqu'un et que l'objet ou le contenu de cet échange n'a pas à être connu de tous.

J'apprécie l'existence des topics anniversaire, même si j'y poste peu (je n'ose pas car je ne "connais" pas grand monde ici).

A mon arrivée, j'ai été impressionnée par la quantité de sujets.
Heureusement, tout est soigneusement classé et identifié, si bien que l'on s'y retrouve facilement.
Je n'ai pas rencontré de difficulté au niveau technique car je suis habituée aux forums.

J'utilise le forum pour deux choses :
- le besoin de lien humain (parfois je vais consulter le sujet d'une forumeuse, juste pour connaître ses avancées, savoir comment son activité se porte, si elle s'y sent bien)
- la recherche d'infos en particulier